2016/05/03 (火)
ここはどこのコンビニ?
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先日、診療が終わり、コンビニに立ち寄ったところ、コンビニのスタッフに驚き!女性の二人がインド系の美人!?以前までただお金の為だけの愛想のない日本人の学生さんだったような気がしましたが。
意外と混雑していましたが、大きな気持ちでレジ前でそのスタッフの接客態度を観察していました。やはり男ですね。美人を見ていると手間取っていても怒る気がしません!
そこに突然、おばさんが駆け込んできて、先程、購入した食べ物に何かが足りなかったようで接客しているお客さんを無視して、割り込んで訴えています。ついに訳の分からなくなった一方の彼女が裏のドアをノックして、店長らしき人を読んでいます。そこで日本人が出てくると思った瞬間、インド系(ネパール人?)の男性が現れました。思わず笑ってしまいました!! ここどこ?
またこの男性!中々のやり手で、テキパキとお客をさばいて行きました。
以前、近くのK大学の学生がアルバイトしていた時は、人の目も見ず、愛そうもなく対応していたことを考えると今回のインド系の美人達の方がよほどコミュニケーションがよく取れている感じました。大学の医療コミュニケーションはよほどしっかり教育しないと勉強だけではこの先やって行けないと思いますね。 |
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